الأسئلة الشائعة
أسئلة يطرحها علينا الأطباء، وإجاباتنا عنها.
ما الذي يميّز Practeca عن غيرها من برامج العيادات؟
Practeca مبنية حول تخصصك، فتناسب طريقة عملك من اليوم الأول. ولا تتوقف عند حدود العيادة: تطبيق باسم عيادتك يُبقي مرضاك قريبين منك، وPracteca Marketing Services تساعد الناس على معرفتك أكثر. والثلاثة تعمل معًا.
كيف تبدأ عيادتي مع Practeca؟
نبدأ بمكالمة قصيرة نفهم فيها طريقة عمل عيادتك، ثم نريك Practeca على يوم مثل يومك، ونجهّز عيادتك معك: فريقك وفروعك ومواعيد العمل وخطط المتابعة الخاصة بتخصصك.
هل بيانات مرضاي في أمان؟
بيانات عيادتك مشفّرة أثناء النقل والتخزين. كل فرد في فريقك يرى ما تسمح به صلاحياته فقط، والاستقبال لا يرى الملف الطبي أبدًا. ويستطيع صاحب العيادة تحميل نسخة من سجلات العيادة في أي وقت.
هل يعمل مع واتساب؟
نعم. مع إضافة واتساب، يتلقى المرضى تذكيرات مواعيدهم على واتساب، ويستطيع مساعد بالذكاء الاصطناعي الرد على رسائلهم وحجز مواعيدهم.
ماذا عن ملفات مرضاي الحالية؟
يمكننا نقل سجلاتك الحالية إلى Practeca كخدمة منفصلة. أخبرنا أين تحتفظ بها اليوم، ونخبرك بما يمكن نقله.
كم التكلفة؟
تعتمد التكلفة على احتياجات عيادتك. تواصل معنا، ونعطيك التكلفة كاملة وبوضوح.
هل يستطيع المرضى حجز مواعيدهم بأنفسهم؟
نعم، من خلال تطبيق عيادتك الذي نبنيه وننشره باسمها. يرى المرضى المواعيد المتاحة لدى الطبيب ويحجزون بأنفسهم، ويظهر الحجز في جدول الطبيب على Practeca Clinic System. ويظل بإمكان فريق العيادة الحجز أو تغيير الموعد أو إلغاؤه كالمعتاد.
هل يُنشر التطبيق باسم عيادتي؟
نعم. يحمّله المرضى من App Store أو Google Play، ويحمل اسم عيادتك وشعارها.
هل نحتاج إلى تثبيت أي برنامج؟
لا. يعمل Practeca Clinic System من المتصفح، على الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف، فيكفي أن يسجّل فريقك الدخول ويبدأ العمل.
هل نحتاج إلى المنتجات الثلاثة؟
لا. يعمل Practeca Clinic System وحده، والتطبيق يعمل معه، والموقع يرشد المرضى إلى التطبيق.
ما دور الذكاء الاصطناعي؟
يساعد الطبيب داخل Practeca Clinic System، ولا يتخذ أي قرار بمفرده؛ القرار للطبيب دائمًا. أخبرنا عن عيادتك وسنريك ما يقدّمه عمليًا.